Comment arrêter de harceler

Il n'est même pas midi un dimanche et j'ai mordu ma langue toute la matinée. Lorsque mon mari s'est assis pour surfer sur le Web il y a deux heures, j'ai résisté à l'envie de lui rappeler qu'il avait promis de nettoyer le sous-sol. J'ai retenu ma langue quand notre gamin de 13 ans a saccagé la cuisine en créant son "c'est dû demain!" projet scientifique. Et j'ai même réussi à m'étouffer quand ma fille adolescente a laissé une assiette dans l'évier au lieu d'atteindre 18 pouces plus loin pour la mettre au lave-vaisselle.

Je veux arrêter de harceler, mais avec des membres de la famille si résistants aux critiques constructives, j'ai du mal à me taire. Au lieu de cela, je me déchaîne contre quelqu'un qui ne peut pas répondre - le cabot gériatrique ronflant sur le canapé. "Pour la millionième fois," je commande, "descendez! Pas de chiens sur le canapé! "Elle lève les yeux et bâille.

Je ne suis pas la seule femme à se répéter encore et encore (et encore). Une étude de l'Université de Floride a révélé que les coupables dans les deux tiers des épisodes de harcèlement familial étaient des femmes (qui sont également les plus investies dans la propreté de la maison - coïncidence?). Pour être juste, les chercheurs ont noté que l'une des raisons pour lesquelles les femmes sont étiquetées harceleuses est la simple nomenclature - lorsque les hommes harcelent, nous l'appelons harceler; quand les enfants le font, nous disons: «Arrêtez de harceler."

"Pour les femmes, le harcèlement est la chose la plus logique au monde", explique Michele Weiner-Davis, M.S.W., auteur de Divorce Busting. "Nous pensons que si quelqu'un ne fait pas ce que j'ai demandé, il ne doit pas m'avoir entendu. Nous le répétons donc. Et puis nous le disons plus fort. "

Une fois que nous réalisons que nous sommes ignorés, nous avons tendance à nous offenser vraiment, comme si nos enfants et notre conjoint avaient l'intention de nous coller pour toujours avec le linge. Quand ils se sont finalement attaqués à une charge, nous avons largement dépassé les remerciements - nous sommes juste méchants, marmonnant des remarques comme, "Cela vous a pris assez de temps!" Et ce genre de renforcement négatif inspire rarement mieux comportement.

Alors qu'est-ce qui fonctionne? "Que vous ayez affaire à un ver de terre ou à un diplômé de Harvard, la science de l'apprentissage est exactement la même," dit Ken Ramirez, qui a formé des centaines de créatures indisciplinées, des baleines aux travailleurs, au Shedd de Chicago Aquarium. "Tant que vous restez toujours positif, vous pouvez changer de comportement." Ici, Ramirez et d'autres experts expliquer comment faire ressortir le meilleur de votre famille - sans jamais dire "Je ne vous ai pas juste dit de ..." encore.

Agissez tout de suite

Les habitudes sont faciles à former et difficiles à briser, vous devez donc vous attaquer immédiatement aux mauvais comportements. "Que ce soit un chiot qui se gratte à la porte ou un enfant qui n'arrête pas de l'interrompre, nous avons tendance à ignorer le problème 99 fois. Ensuite, à la 100e occasion, nous avons réagi de manière excessive ", explique Alexandra Powe Allred, auteur de Enseignement de l'obéissance de base: former le propriétaire, former le chien. "Lorsque vous êtes au téléphone, la première fois qu'un enfant vous interrompt, arrêtez votre conversation et dites-lui de ne plus vous interrompre. N'ignorez pas l'enfant pendant 20 minutes, puis explosez. "

Fixez un objectif à la fois

Commencez petit, conseille l'entraîneur d'animaux Karen Pryor, et applaudissez les nombreuses petites étapes vers n'importe quel objectif. Bon entretien de votre maison La rédactrice en chef Judy Coyne était reconnaissante à son mari d'avoir souvent cuisiné le dîner, mais elle souhaitait qu'il apprenne à préparer de nouveaux plats. Alors, quand il aimait un saumon frotté au piment qu'elle avait préparé, elle l'encourageait: "Tu peux faire ça." Une semaine plus tard, elle a quitté le saumon dans le réfrigérateur, réécrit la recette à la main (avec peu d'explications sur les parties qu'il pourrait trouver déroutantes), et mélangé les épices pour lui. Ça a marché. La prochaine fois, elle a mis la recette et tous les ingrédients sur le comptoir avec des cuillères à mesurer. Une semaine plus tard, elle a juste laissé de côté la recette et il a fait le reste. "Il est devenu tellement confiant que ce soir, il prépare un ragoût de poisson tout seul", dit-elle.

Essayez cette solution sonore

Travaillant avec des chiens et des dauphins, Pryor a développé une technique appelée entraînement au clicker, où elle enclenche un clicker portable chaque fois que l'animal fait la bonne chose. Ce fut un tel succès que Pryor a enseigné la méthode à des centaines d'entraîneurs (les athlètes apprennent à associer le bruit distinctif à une amélioration spécifique de leur appui renversé ou de leur service de tennis). Une certaine forme de formation au clicker fonctionnera également dans la maison. "Chaque fois que votre mari ou votre enfant fait quelque chose de bien, faites un certain bruit", explique Pryor. "Quel que soit le son que vous choisissez, assurez-vous qu'il soit à 100% élogieux." Pour tester cette technique, j'ai commencé à faire des bruits de baisers forts chaque fois qu'un membre de la famille transportait un bol sale de la salle de télévision au comptoir ou même (haletant!) le mettait directement dans le Lave-vaisselle. Mes smooches ont été un succès: Non seulement plus de plats sont faits, je suis même embrassé par la suite.

Mono-tâche

Si vous êtes en train de couper des tomates, de numériser le journal et de parler à votre sœur lorsque vous demandez à votre fils de passer l'aspirateur, il ne comprendra pas que sa coopération est importante pour vous. "Établissez un contact visuel, énoncez clairement votre demande, puis remerciez-le quand c'est fait", explique Allred. "Les dresseurs de chiens sans cœur n'ont que des chiens semi-bons."

Communiquez clairement

«Nous endurcissons souvent nos demandes, comme si elles nécessitaient des excuses», explique Pryor. "Nous disons des choses comme," Si ce n'est pas trop de problème, cela vous dérangerait de vider votre assiette? " Ce type de formulation envoie un message mitigé, en particulier aux enfants. «Veuillez apporter votre assiette à la cuisine» est beaucoup plus efficace. Et évitez les directives vagues comme «Redressez le salon». Soyez concret: "Sortez vos jouets et vêtements du salon et rangez-les dans votre placard." "

Utiliser des visuels

Weiner-Davis se souvient d'une cliente qui ne supportait pas que son mari n'ait jamais fermé ses tiroirs. "Cette femme en avait parlé bleu au visage. Un jour, elle a cessé de parler et a laissé une grande note sur le dessus du tiroir ouvert: «Ferme-moi. Votre femme s'énerve quand je suis ouverte. Son mari a ri, fermé le tiroir et a finalement commencé à changer d'habitude. "Les visuels sont particulièrement efficaces avec les enfants, dit Jim Wiltens, auteur de Goal Express! Les cinq secrets de la réussite de l'établissement d'objectifs et un expert en motivation des enfants. Plutôt que de harceler son fils au sujet de se rappeler de prendre tout ce dont il avait besoin à l'école chaque jour, Wiltens et sa femme ont mis un tableau avec des photos d'un sac à dos, d'un trombone et de vêtements de sport. "Ce genre de liste de contrôle encourage mon fils à agir seul au lieu de simplement faire ce que nous lui disons", dit-il.

Arrêtez de le prendre personnellement

Tanya Chartrand, Ph. D., une mère de deux enfants, a été aggravée par la capacité surhumaine de son mari à ignorer toutes les demandes d'aide aux travaux ménagers. Mais elle ne pouvait s'empêcher d'être impressionnée par sa constance. Étant donné que Chartrand et son mari, Gavan Fitzsimons, Ph. D., sont professeurs de marketing et de psychologie à l'Université Duke, ils ont décidé d'étudier le concept de «résistance au bourdonnement».

Ils ont mené une étude auprès de 135 étudiants, demandant à chaque sujet de nommer une personne arrogante qui voulait qu'ils travaillent dur. Ensuite, les participants ont été invités à résoudre des anagrammes sur un ordinateur; dans certains cas, le nom du lanceur a été flashé subliminalement sur l'écran. Le couple a été surpris par ce qu'ils ont découvert: le clignotement subliminal a fait 25% pire que le groupe témoin - et ceux qui ont vacillé étaient complètement inconscients de ce qui les avait jetés de.

Que se passe t-il ici? Une interprétation est que les personnes qui résistent au harcèlement peuvent rencontrer un problème de contrôle. Dit Chartrand, "Je pense que des gens comme mon mari perçoivent le harcèlement comme une menace pour leur autonomie." Alors quand elle a besoin d'aide, elle essaie de lui faire sentir qu'il est le décideur. "J'ai appris que si je dis:" Pourriez-vous vous arrêter pour du lait sur le chemin du retour? " il est très susceptible de dire: «Nous n'avons pas besoin de lait». Au lieu de cela, je commence la conversation en disant: "Pensez-vous que nous pourrions bientôt manquer de lait?" S'il dit oui, alors je demande: «Voulez-vous vous arrêter et l'obtenir sur le chemin Accueil? Ou dois-je? "" Avec ce genre d'approche, il prend généralement les choses en main.

Changer de perspective

La microgestion est démoralisante, même pour un tout-petit. Pensez au type de message qu'il envoie à votre mari, un camarade adulte, lorsque vous lui demandez de charger le lave-vaisselle, puis vous retournez et empilez les tasses et les soucoupes. "Regardez-le de son point de vue", explique Ramirez. "S'asseoir et regarder le match à la télévision est un pur plaisir. Se lever pour charger le lave-vaisselle n'est pas amusant. Et si sa seule "récompense" est de vous faire critiquer silencieusement son travail, quel est le bénéfice pour lui? "

Aide au recrutement

Si tout le reste échoue, essayez d'appeler des renforts. Catherine Lambson de Vienna, VA, a compris que son mari excellait à faire en sorte que leurs trois enfants - âgés de 7, 9 et 11 ans - s'occupent des tâches ménagères dans la maison. "Il est beaucoup mieux au travail parce que je parle et que je ne fais rien", admet-elle. "Il leur demandera de faire quelque chose deux fois. Et s'ils ne le font toujours pas, il annoncera: "OK, je vais faire ta corvée pour toi maintenant", et ils savent qu'il y aura une conséquence réelle, comme moins de temps à la télévision. "

La meilleure partie de l'approche de Lambson, bien sûr, est qu'elle encourage les gens comme moi à déléguer un peu. Après tout, être Command Central de l'Univers domestique n'est pas exactement un travail prestigieux - pas de salaire, un respect limité. En fait, je prévois maintenant un congé: dimanche prochain, je donne un coup de pied au chien du canapé et je fais une sieste moi-même.