Cinq secrets de négociation

Partout où vous regardez ces jours-ci, les panneaux de vente tapissent les vitrines des magasins, et les comptes de messagerie et les boîtes aux lettres sont inondés de coupons de réduction spéciaux. "Craquez tout cela jusqu'à l'anxiété des détaillants. Ils lancent nerveusement des promotions pour attirer les consommateurs réticents à la caisse ", explique Erin Armendinger, directrice générale de Jay H. Baker Retailing Initiative à la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie. Mais si vous vous sentez dépassé et que vous souhaitez connaître les règles de négociation les plus importantes pour cette économie turbulente, voici de l'aide. Essayez ces cinq tactiques pour obtenir des prix records dans la mer des ventes:

1. Remises sur les piles et ventes en magasin
Si vous ne combinez pas les ventes des détaillants avec un coupon imprimé, un code Web ou une autre remise, vous n'obtiendrez probablement pas le plus pour votre argent. «Je n'ai jamais vu autant d'offres sur les vêtements de saison», explique Kim McGowan, fondatrice du site de suivi des ventes markdownalert.com. Assurez-vous que vous maximisez le potentiel de remise en recherchant sur Internet vos détaillants préférés et vos «coupons» avant de vous rendre au centre commercial ou de magasiner en ligne, dit-elle. Pour une chasse rapide, marque-page retailmenot.com, couponcabin.com, et - bien sûr - Bon entretien de votre maisonc'est Blog de bonnes affaires comme sites de référence pour le meilleur des coupons actuellement disponibles. Un exemple de cette stratégie mise en pratique: Kohl's avait récemment une vente de tapis de bain, avec un tapis rayé de 30 $, ramené à 15 $; en utilisant un coupon supplémentaire de 30%, il pourrait être attrapé pour seulement 10,50 $.

Économisez plus: Cela aide également si vous êtes sur les listes de diffusion et de courrier électronique des acheteurs fréquents du magasin, explique Jackie Pobiega. La résidente de Charlotte, en Caroline du Nord, a économisé 50% sur de nouvelles tenues pour ses enfants plus tôt cette année après avoir reçu un préavis de vente dans son centre commercial local. "Vous pouvez toujours vous désinscrire si les e-mails ne correspondent pas à vos besoins ou deviennent ennuyeux", dit-elle. Faites juste attention à ce qu'ils ne vous incitent pas à acheter plus que ce dont vous avez vraiment besoin.

2. Magasinez dans les codes postaux à revenu élevé
Les clients des friperies Avid savent se rendre dans les magasins des quartiers les plus chics de la ville. Là, vous êtes plus susceptible de trouver des marques bien connues et des vêtements, des meubles et d'autres articles de bonne qualité à prix réduit, explique Cindy Chapman, porte-parole du site de réseautage social momslikeme.com. (Le chasseur de transactions, basé à Minneapolis, avoue avoir une armoire de pulls en cachemire griffés dans la poubelle de 1,49 $.) À New York, des designers - comme Marc Jacobs - et les détaillants donnent une partie de leur inventaire des saisons passées à Housing Nonprofit Housing Works, qui utilise les revenus de sa chaîne de friperies pour lutter contre le SIDA et l'itinérance. Et pratiquement chaque ville a des friperies qui vendent des vêtements et du matériel pour enfants; ceux dans les zones tony peuvent donner de grands achats et de haute qualité.

3. Apprenez le cycle de vente
Les détaillants ont des jours spécifiques où ils sortent de nouveaux stocks et marquent la marchandise, alors demandez la prochaine fois que vous êtes dans le magasin, puis synchronisez vos achats avec son horaire. Par exemple, Chapman note que son magasin Gap Outlet local semble marquer des marchandises comme mouvement d'horlogerie le mercredi soir - donnant des supports et des supports de vêtements fraîchement réduits pour jeudi les acheteurs. De nombreux détaillants déplacent la marchandise vers le présentoir dans les six semaines suivant la première apparition sur les étagères. Et lors des ventes de liquidation, la date clé à poser est la clôture. "Les ventes de liquidation offrent de bonnes affaires, mais seulement juste avant la fermeture définitive du magasin", explique Monica Pedersen, designer pour HGTV's. Conçu pour vendre. À ce stade, vous pouvez réaliser des économies de 75% ou mieux. Astuce pour les acheteurs de friperies: La plupart des gens n'ont pas le temps de nettoyer leurs placards et de déposer les produits indésirables dans les friperies jusqu'au week-end, explique Jennifer Sheran de Snellville, GA. C'est pourquoi elle visite le mardi, lorsque de nouvelles marchandises remplissent les étagères et que le magasin est moins encombré.

4. Pesez comment vous payez
Sachez quand empocher l'argent et quand compter sur le plastique; cela dépend généralement de l'endroit où vous magasinez. Dans les friperies, l'argent est généralement la meilleure option, explique Pedersen. Les magasins peuvent être disposés à offrir une remise en échange de votre aide à éviter les frais coûteux des commerçants sur les transactions par carte de crédit - mais vous ne le saurez probablement pas à moins que vous ne le demandiez. Pour négocier, demandez: "Si je paie en espèces, est-ce que je pourrai bénéficier d'une remise?"

Mais restez avec une carte de crédit pour les liquidateurs et autres endroits où les ventes sont finales, prévient Edgar Dworsky, fondateur de consumerworld.org, un guide de ressources pour les consommateurs. "Parfois, vous ne pouvez pas dire que quelque chose ne va pas avec l'article dans le magasin", dit-il. De nombreux magasins ne vous permettent pas d'ouvrir des boîtes de produits ou de tester des articles avant de les ramener à la maison; il y a eu des histoires d'horreur provenant de la fermeture d'entreprises, y compris celle d'un couple qui était coincé avec une télévision à écran plat brisée après la fermeture de Circuit City. Lorsque vous payez avec une carte de crédit, la Fair Credit Billing Act vous donne le droit de contester les frais pour les articles qui ne sont pas livrés comme convenu. De nombreuses cartes offrent également des avantages utiles, explique Dworsky. La plupart des cartes de crédit en or doublent la garantie du fabricant, ce qui ajoute à une autre année de protection gratuite. (Et saviez-vous que si vous achetez un produit avec le Good Housekeeping Seal et qu'il s'avère défectueux, c'est Bon entretien de votre maison, pas le fabricant, qui remplace l'article ou rembourse votre argent?)

5. Faites des recherches après l'achat
Une fois que vous êtes à la maison après avoir effectué un achat important, inscrivez-vous aux alertes de baisse de prix via des sites comme priceprotectr.com. Ils peuvent vous aider à saisir l'ajustement de prix ponctuel que de nombreux magasins proposent si le prix que vous payez baisse dans le magasin ou chez un concurrent peu de temps après. acheter - donc si vous achetez un téléviseur pour 349 $ et que le prix descend à 319 $ une semaine plus tard, le magasin pourrait vous rembourser la différence s'il en a Une police d'écriture. Dans cette économie, c'est une décision que de plus en plus de détaillants sont prêts à faire.